Generalitats

Atenent la normativa de protecció de dades personals segons amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques (d’ara endavant, RGPD ) i en la normativa estatal, Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades i Garantia de Drets Digitals (en endavant, LOPDGDD), per a complir amb el deure d’informació que exigeix la legislació referenciada, ÈMFASI COMUNICACIÓ DIGITAL, SL informa els interessats (en endavant, els Usuaris) de la seva Política de Privacitat i de tractament de dades personals que efectua.

Aquest apartat té com a finalitat explicar la nostra Política de Privacitat i detallar la informació relativa al tractament de les dades personals i als drets que poden exercir els Usuaris per mantenir el control sobre les seves dades.

Data d’actualització: setembre 2026 (versió anterior: maig 2021)

Responsable del tractament

L’operador de la pàgina web i responsable del tractament de dades és:

Raó social
ÈMFASI COMUNICACIÓ DIGITAL, SL

NIF
B64814262

Domicili
Rambla 62 1-2, 08201 Sabadell

Telèfon
937.278.606

Correu electrònic
[email protected]

Nom de domini
emfasi.com

Sector
Serveis empresarials

ÈMFASI COMUNICACIÓ DIGITAL, SL és una empresa especialitzada en el disseny i desenvolupament d’aplicacions web i serveis de màrqueting digital.

Tractament de dades

L’usuari del Lloc Web pot navegar sense necessitat de proporcionar dades personals. No obstant això, les dades de caràcter personal que es puguin demanar directament de l’Usuari seran tractades de forma confidencial i quedaran incorporades a la corresponent activitat de tractament titularitat de ÈMFASI COMUNICACIÓ DIGITAL, SL

En funció del context i finalitat per a la qual, en cada cas, l’Usuari hagi facilitat les seves dades, aquestes seran tractades per:

Finalitat del tractament	Base legal	Destinataris	Termini de conservació
Contactar amb el remitent de la informació, donar resposta a la seva sol·licitud, petició o consulta i fer un seguiment posterior.	Interès legítim per atendre els requeriments d’informació a través dels canals de comunicació. Consentiment dels interessats.	No es preveu la cessió de dades a tercers, excepte obligació legal o de l’execució del propi contracte de prestació de serveis. No es realitzaran transferències internacionals.	Fins a la resolució de la seva sol·licitud d’informació o mentre perduri la relació comercial.
Gestionar i controlar la cartera de clients i proveïdors	Relació contractual per a l’execució d’un contracte. Interès legítim.	No es preveu la cessió de dades a tercers, excepte obligació legal o de l’execució del propi contracte de prestació de serveis. No es realitzaran transferències internacionals.	Mentre perduri la relació contractual per a l’execució d’un contracte.
Gestió fiscal, comptable mercantil i jurídic	Obligació legal del responsable	No es cedeixen dades a tercers, excepte obligacions legals. No es realitzaran transferències internacionals.	Durant el temps necessari per resposta i per donar compliment als terminis legals previstos per atendre eventuals responsabilitats
Prestació de serveis i comercialització de productes: Oferir serveis, productes i activitats perquè puguem cotitzar, prestar, gestionar i executar els serveis	Interès legítim per atendre els requeriments d’informació a través dels canals de comunicació. Consentiment dels interessats.	No es preveu la cessió de dades a tercers, excepte obligació legal o de l’execució del propi contracte de prestació de serveis. No es realitzaran transferències internacionals.	Fins a la resolució de la seva sol·licitud d’informació o mentre perduri la relació comercial.
Comunicacions comercials	Consentiment de l’interessat.Interès legítim.	No se cedeixen dades a tercers, excepte obligacions legals. No es realitzaran transferències internacionals.	Es conservaran durant el temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual es van demanar o fins que l’usuari revoqui el seu consentiment
Gestió de l’exercici dels drets dels Usuaris	Obligació legal del responsable	No es cedeixen dades a tercers, excepte obligacions legals. No es realitzaran transferències internacionals.	Durant el temps necessari per resposta i per donar compliment als terminis legals previstos per atendre eventuals responsabilitats

Obtenció de les dades

Les dades personals que tractem en ÈMFASI COMUNICACIÓ DIGITAL, SL es recullen a través de la informació que ens facilita l’usuari, de forma lliure i voluntària, a través dels mitjans que posem a la seva disposició en el present lloc web, o bé, a través d’el contracte de prestació de serveis o d’Encarregat de Tractament.

Les categories de dades que es tracten són: dades identificatives (nom i, si escau, cognoms) i l’adreça de correu electrònic i / o telèfon (depenent de el mitjà utilitzat), adreça postal, informació comercial, dades econòmiques, així com qualsevol una altra que incloguis en les comunicacions que ens remetis. No es tracten dades especialment protegides.

Informació necessària, actualitzada i veracitat de les dades

Quan l’usuari ens proporciona les seves dades per utilitzar els nostres serveis, garanteix que les dades i informació facilitada és real, veraç, actualitzada i de la seva pertinença.

A més, es prega que els usuaris notifiquin qualsevol rectificació o modificació que es produeixi en les dades facilitades al més aviat possible, responent en qualsevol cas de la veracitat i exactitud de les dades subministrades en cada moment, perquè la informació facilitada estigui sempre actualitzada i no contingui errors, per a això els usuaris poden contactar a través de la següent adreça d’un correu electrònic a l’adreça: [email protected]

Prospecció comercial B2B

Aquest apartat informa, d’acord amb l’article 14 del RGPD, del tractament de dades personals de contacte professional que ÈMFASI COMUNICACIÓ DIGITAL, S.L. fa quan identifica i s’adreça a persones que treballen en empreses amb les quals considera que pot existir una relació professional o comercial entre empreses (B2B), i les dades de les quals no ha obtingut directament d’elles.

Responsable

EMFASI COMUNICACIÓ DIGITAL, S.L. · NIF B64814262 · Rambla 62, 1-2, 08201 Sabadell (Barcelona) · [email protected]

Finalitat

Identificar i gestionar contactes professionals amb persones que treballen en empreses amb les quals Èmfasi considera que pot existir una relació professional o comercial B2B, amb la finalitat de proposar una conversa professional relacionada amb l’activitat d’aquesta empresa. La finalitat és relacionar-se amb l’empresa on treballa la persona, no amb la persona en la seva esfera privada.

Categories de dades

Únicament dades professionals de contacte: nom; càrrec o funció; empresa; URL del perfil professional públic o font; i informació professional pública estrictament necessària per contextualitzar el contacte (per exemple, l’àrea de responsabilitat). No es tracten dades de l’esfera privada ni categories especials de dades.

Procedència

Fonts professionals públiques: el perfil professional públic de la persona a LinkedIn, el web corporatiu de l’empresa on treballa i, quan s’hagin utilitzat, altres fonts empresarials o professionals d’accés públic (per exemple, directoris empresarials oficials).

Legitimació

Interès legítim d’Èmfasi a mantenir relacions professionals amb la persona jurídica on treballa l’interessat (art. 6.1.f del RGPD i art. 19 de la LOPDGDD, que presumeix lícit el tractament de les dades de contacte dels professionals quan es refereix únicament a la seva condició professional i la finalitat és relacionar-se amb l’entitat on presten serveis). Aquesta base de legitimació empara, quan correspongui, el tractament de les dades professionals de contacte descrites; no substitueix ni equival a l’autorització que pugui exigir la normativa específica sobre comunicacions comercials per mitjans electrònics (Llei 34/2002, LSSI), que Èmfasi valora de manera independent per a cada canal abans d’adreçar cap comunicació.

Destinataris i encarregats del tractament

No se cedeixen dades a tercers, llevat d’obligació legal. Per dur a terme aquest tractament, Èmfasi utilitza proveïdors de serveis tecnològics que actuen com a encarregats del tractament en virtut d’un contracte conforme a l’article 28 del RGPD, dins de les categories següents: (i) serveis d’ofimàtica i emmagatzematge al núvol (Google Workspace); (ii) eines de gestió de tasques (Trello, d’Atlassian); i (iii) eines d’assistència basades en intel·ligència artificial utilitzades en la fase d’anàlisi d’informació empresarial pública i de preparació d’esborranys, sempre sota revisió humana. Cap d’aquests proveïdors utilitza les dades per a finalitats pròpies.

Transferències internacionals

Alguns dels encarregats indicats poden tractar dades en països situats fora de l’Espai Econòmic Europeu, principalment als Estats Units. En aquests casos, la transferència es fa amb les garanties previstes al RGPD: la decisió d’adequació de la Comissió Europea relativa al Marc de Privacitat de Dades UE–EUA (EU-U.S. Data Privacy Framework) quan el proveïdor hi està certificat, i/o les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea, juntament amb les mesures complementàries que siguin aplicables.

Termini de conservació

Si la persona no respon, les dades personals associades al cicle de contacte es conserven com a màxim sis mesos. Després d’un màxim de tres intents de contacte sense resposta, el cicle es dona per tancat («sense resposta · cicle tancat»); una eventual reactivació només es planteja si hi ha un nou motiu professional objectiu i un cop transcorreguts almenys noranta dies.
Si s’inicia una conversa o oportunitat professional real, les dades es conserven mentre siguin necessàries per gestionar aquesta relació i durant els terminis legals aplicables.
Si la persona s’hi oposa o demana que no se la contacti, Èmfasi conserva únicament la informació mínima necessària per impedir nous contactes (llista de no contactar). El silenci no s’interpreta com a oposició.

Decisions automatitzades

Èmfasi pot utilitzar sistemes assistits per analitzar informació empresarial pública, prioritzar empreses i preparar esborranys. No hi ha enviament automatitzat de comunicacions ni es pren cap decisió amb efectes jurídics o significatius sobre la persona: una persona de l’equip d’Èmfasi revisa l’empresa, l’interlocutor, el motiu i el missatge abans de qualsevol contacte.

Drets

Pot exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió, limitació del tractament, oposició i, quan correspongui, portabilitat, escrivint a [email protected] o a l’adreça postal indicada. L’oposició a la prospecció comercial comporta la interrupció immediata de nous contactes. Així mateix, pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si considera que el tractament no s’ajusta a la normativa.

Drets dels usuaris

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si en ÈMFASI COMUNICACIÓ DIGITAL, SL, . estem tractant les seves dades personals. Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre d’altres motius, les dades ja no siguin necessaris per als fins per als quals van ser recollits.

A continuació, es detallen els drets reconeguts en la normativa vigent i la via per poder exercir els mateixos:

Dret	Què vol dir?
Dret d’accés	Té dret a accedir a les seves dades personals. L’interessat té dret a obtenir del responsable del tractament, la confirmació de si s’estan tractant o no les dades que li interessen, així com informació detallada sobre determinats aspectes del tractament que s’està duent a terme.
Dret a la rectificació	L’interessat té dret a obtenir la rectificació de les dades personals inexactes que puguin existir, o bé, que es completin les que fossin incompletes o inexactes.
Dret a la supressió	També es coneix com «el dret a ser oblidat» i, en termes senzills, li permet sol·licitar la supressió o eliminació de les seves dades personals quan no hi hagi un motiu per seguir utilitzant-lo, en tot cas, la supressió estarà subjecte a els límits establerts en la norma reguladora.
Dret a limitació al tractament	L’interessat té dret a sol·licitar la limitació pel que fa a el tractament de les seves dades de caràcter personal. Té dret a «bloquejar» o suprimir l’ús posterior de les seves dades personals. En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en aquest cas únicament els conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
Dret a la portabilitat de dades	Té dret a obtenir i reutilitzar les seves dades personals per a les seves pròpies fins a diferents serveis. És a dir, tindrà dret a rebre les dades personals que hagi facilitat a un responsable del tractament, en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica i per transmetre a un altre responsable del tractament. Dret a obtenir les seves dades personals en un format estructurat, comú i llegible.
Dret a oposar-se al processament	En determinades circumstàncies, i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran oposar-se a el tractament de les seves dades. L’empresa deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims, imperiosos, o l’exercici o la defensa de possibles reclams. No obstant això, té dret a oposar-se a el processament amb fins de màrqueting directe.
Dret a retirar el consentiment	En cas que l’interessat hagi atorgat el consentiment per al tractament de les seves dades personals, té dret a retirar-lo en qualsevol moment.

Exercici dels drets

L’Usuari podrà exercir els drets esmentats en qualsevol moment dirigint-se a ÈMFASI COMUNICACIÓ DIGITAL, SL, com a responsable del tractament, presentant un escrit, juntament amb la seva acreditació d’identitat, a l’adreça postal: Rambla 62 1-2, 08201 Sabadell (Barcelona), o bé, a través del següent correu electrònic: [email protected] establint en el «Assumpte» el dret exercitat.

Podeu obtenir més informació a la Guia per al Ciutadà editada per l’AEPD mitjançant accedint aquí: https://www.aepd.es/es

Mesures de seguretat

ÈMFASI COMUNICACIÓ DIGITAL, SL ha adoptat els nivells de seguretat legalment requerits, i es procura instal·lar aquells altres mitjans i mesures tècniques addicionals al seu abast per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori de les dades personals facilitades.

Galetes

Aquest lloc web pot fer ús de galetes. En aquest cas, s’ha d’advertir als usuaris per demanar l’oportú consentiment i oferir eines de gestió. En cap cas les galetes o altres mitjans de naturalesa anàloga serviran per emmagatzemar informació que permeti identificar la persona física usuària del lloc web. Per a més informació, consulteu l’apartat de Política de Cookies.

Modificació de la Política de Privacitat

ÈMFASI COMUNICACIÓ DIGITAL, SL es reserva el dret a modificar la seva Política de Privacitat en qualsevol moment. La modificació de la Política de Privacitat estarà disponible per als usuaris i serà d’aplicació des del moment de la seva publicació en el Lloc Web.

Òrgan tutelar

Si considera que els seus drets no s’han atès adequadament, té dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (en endavant, AEPD) dirigint-se a: C /. Jorge Juan, 6, 28001, Madrid, o bé, accedint al seu portal a: www.agpd.es