Política de privacidad

Generalidades

Atendiendo la normativa de protección de datos personales según con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (en adelante, RGPD) y en la normativa estatal, Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (en adelante, LOPDGDD), para dar cumplimiento con el deber de información que exige la legislación referenciada, ÉMFASI COMUNICACIÓ DIGITAL , S.L. informa a los interesados (en adelante, los Usuarios) de su Política de Privacidad y de tratamiento de datos personales que efectúa.

Este apartado tiene como finalidad explicar nuestra Política de Privacidad y detallar la información relativa al tratamiento de los datos personales y a los derechos que pueden ejercer los Usuarios para mantener el control sobre sus datos.

Fecha de actualización: Septiembre 2026 (versión anterior: Mayo 2021)

Responsable del tratamiento

El operador de la página web y responsable del tratamiento de datos es:

Razón social
EMFASI COMUNICACIÓ DIGITAL , S.L.

NIF
B64814262

Domicilio
Rambla 62 1-2, 08201 Sabadell

Teléfono
937 278 606

Correo electrónico
info@emfasi.com

Nombre del dominio
emfasi.com

Sector
Servicios empresariales

ÉMFASI COMUNICACIÓ DIGITAL , S.L. es una empresa especializada en el diseño y desarrollo de aplicaciones web y servicios de marketing digital.

Tratamiento de datos

El Usuario del Sitio Web puede navegar sin necesidad de proporcionar datos personales. No obstante, los datos de carácter personal que se pudieran recabar directamente del Usuario serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento titularidad de ÉMFASI COMUNICACIÓ DIGITAL , S.L.

En función del contexto y finalidad para la que, en cada caso, el Usuario haya facilitado sus datos, estos serán tratados para:

Finalidad del tratamiento	Base legal	Destinatarios	Plazo de conservación
Contactar con el remitente  de la información, dar  respuesta a su solicitud,  petición o consulta y hacer  un seguimiento posterior.	Interés legítimo para  atender a los requerimientos de información a través de  los canales de  comunicación. Consentimiento de los  interesados.	No se prevé la  cesión de datos a  terceros, excepto  obligación legal o  de la ejecución del  propio contrato de  prestación de servicios. No se realizarán  transferencias  Internacionales.	Hasta la resolución de su solicitud de información o  mientras perdure la relación comercial.
Gestionar y controlar la  cartera de clientes y  proveedores	Relación contractual para  la ejecución de un  contrato. Interés legítimo.	No se prevé la cesión de datos a  terceros, excepto  obligación legal o  de la ejecución del propio contrato de  prestación de servicios. No se realizarán  transferencias Internacionales.	Mientras perdure la relación contractual para  la ejecución de un contrato.
Gestión fiscal, contable  mercantil y jurídico	Obligación legal del responsable	No se ceden datos  a terceros, salvo  obligaciones legales. No se realizarán transferencias Internacionales.	Durante el tiempo necesario para respuesta y  para dar cumplimiento a  los plazos legales previstos  para atender eventuales  responsabilidades
Prestación de servicios y  comercialización de  productos: Ofrecer  servicios, productos y  actividades para que  podamos cotizar, prestar,  gestionar y ejecutar los  servicios	Interés legítimo para atender a los requerimientos de información a través de  los canales de comunicación.  Consentimiento de los  interesados.	No se prevé la cesión de datos a  terceros, excepto  obligación legal o  de la ejecución del propio contrato de  prestación de servicios. No se realizarán  transferencias Internacionales.	Hasta la resolución de su  solicitud de información o  mientras perdure la relación comercial.
Comunicaciones comerciales	Consentimiento del interesado. Interés legítimo.	No se ceden datos  a terceros, salvo  obligaciones legales. No se realizarán transferencias Internacionales.	Se conservarán durante el  tiempo necesario para  cumplir con la finalidad  para la que se recabaron o  hasta que el usuario revoque su consentimiento
Gestión del ejercicio de los  derechos de los Usuarios	Obligación legal del responsable	No se ceden datos  a terceros, salvo  obligaciones legales. No se realizarán transferencias Internacionales.	Durante el tiempo necesario para respuesta y  para dar cumplimiento a  los plazos legales previstos  para atender eventuales  responsabilidades

Obtención de los datos

Los datos personales que tratamos en ÉMFASI COMUNICACIÓ DIGITAL , S.L. se recogen a través de la información que nos facilita el usuario, de forma libre y voluntaria, a través de los medios que ponemos a su disposición en el presente Sitio Web, o bien, a través del contrato de prestación de servicios o de Encargado del Tratamiento.

Las categorías de datos que se tratan son: datos identificativos (nombre y, en su caso, apellidos) y la dirección de correo electrónico y/o teléfono (dependiendo del medio utilizado), dirección postal, información comercial, datos económicos, así como cualquier otra que incluyas en las comunicaciones que nos remitas. No se tratan datos especialmente protegidos.

Información necesaria, actualizada y veracidad de los datos

Cuando el usuario nos proporciona sus datos para utilizar nuestros servicios, garantiza que los datos e información facilitada es real, veraz, actualizada y de su pertenencia.

Además, se ruega que los usuarios notifiquen cualquier rectificación o modificación que se produzca en los datos facilitados con la mayor brevedad posible, respondiendo en cualquier caso de la veracidad y exactitud de los datos suministrados en cada momento, para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, para ello los usuarios pueden contactar a través de la siguiente dirección de un correo electrónico a la dirección: info@emfasi.com

Prospección comercial B2B

Este apartado informa, de acuerdo con el artículo 14 del RGPD, del tratamiento de datos personales de contacto profesional que ÉMFASI COMUNICACIÓ DIGITAL, S.L. realiza cuando identifica y se dirige a personas que trabajan en empresas con las que considera que puede existir una relación profesional o comercial entre empresas (B2B), y cuyos datos no ha obtenido directamente de ellas.

Responsable

EMFASI COMUNICACIÓ DIGITAL, S.L. · NIF B64814262 · Rambla 62, 1-2, 08201 Sabadell (Barcelona) · info@emfasi.com

Finalidad

Identificar y gestionar contactos profesionales con personas que trabajan en empresas con las que Èmfasi considera que puede existir una relación profesional o comercial B2B, con el fin de proponer una conversación profesional relacionada con la actividad de dicha empresa. La finalidad es relacionarse con la empresa en la que trabaja la persona, no con la persona en su esfera privada.

Categorías de datos

Únicamente datos profesionales de contacto: nombre; cargo o función; empresa; URL del perfil profesional público o fuente; e información profesional pública estrictamente necesaria para contextualizar el contacto (por ejemplo, el área de responsabilidad). No se tratan datos de la esfera privada ni categorías especiales de datos.

Procedencia

Fuentes profesionales públicas: el perfil profesional público de la persona en LinkedIn, la web corporativa de la empresa en la que trabaja y, cuando se hayan utilizado, otras fuentes empresariales o profesionales de acceso público (por ejemplo, directorios empresariales oficiales).

Legitimación

Interés legítimo de Èmfasi en mantener relaciones profesionales con la persona jurídica en la que trabaja el interesado (art. 6.1.f del RGPD y art. 19 de la LOPDGDD, que presume lícito el tratamiento de los datos de contacto de los profesionales cuando se refiere únicamente a su condición profesional y su finalidad es relacionarse con la entidad en la que prestan servicios). Esta base de legitimación ampara, cuando corresponda, el tratamiento de los datos profesionales de contacto descritos; no sustituye ni equivale a la autorización que pueda exigir la normativa específica sobre comunicaciones comerciales por medios electrónicos (Ley 34/2002, LSSI), que Èmfasi valora de forma independiente para cada canal antes de dirigir cualquier comunicación.

Destinatarios y encargados del tratamiento

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Para llevar a cabo este tratamiento, Èmfasi utiliza proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento en virtud de un contrato conforme al artículo 28 del RGPD, dentro de las siguientes categorías: (i) servicios de ofimática y almacenamiento en la nube (Google Workspace); (ii) herramientas de gestión de tareas (Trello, de Atlassian); y (iii) herramientas de asistencia basadas en inteligencia artificial utilizadas en la fase de análisis de información empresarial pública y de preparación de borradores, siempre bajo revisión humana. Ninguno de estos proveedores utiliza los datos para fines propios.

Transferencias internacionales

Algunos de los encargados indicados pueden tratar datos en países situados fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. En tales casos, la transferencia se realiza con las garantías previstas en el RGPD: la decisión de adecuación de la Comisión Europea relativa al Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework) cuando el proveedor está certificado, y/o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, junto con las medidas complementarias que resulten aplicables.

Plazo de conservación

• Si la persona no responde, los datos personales asociados al ciclo de contacto se conservan como máximo seis meses. Tras un máximo de tres intentos de contacto sin respuesta, el ciclo se da por cerrado («sin respuesta · ciclo cerrado»); una eventual reactivación solo se plantea si existe un nuevo motivo profesional objetivo y una vez transcurridos al menos noventa días.
• Si se inicia una conversación u oportunidad profesional real, los datos se conservan mientras sean necesarios para gestionar dicha relación y durante los plazos legales aplicables.
• Si la persona se opone o pide que no se la contacte, Èmfasi conserva únicamente la información mínima necesaria para impedir nuevos contactos (lista de no contactar). El silencio no se interpreta como oposición.

Decisiones automatizadas

Èmfasi puede utilizar sistemas asistidos para analizar información empresarial pública, priorizar empresas y preparar borradores. No existe envío automatizado de comunicaciones ni se adopta ninguna decisión con efectos jurídicos o significativos sobre la persona: una persona del equipo de Èmfasi revisa la empresa, el interlocutor, el motivo y el mensaje antes de cualquier contacto.

Derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y, cuando corresponda, portabilidad, escribiendo a info@emfasi.com o a la dirección postal indicada. La oposición a la prospección comercial supone la interrupción inmediata de nuevos contactos. Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

Derechos de los Usuarios

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ÉMFASI COMUNICACIÓ DIGITAL , S.L.,. estamos tratando sus datos personales. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

A continuación, se detallan los derechos reconocidos en la normativa vigente y la vía para poder ejercer los mismos:

Derecho	¿Qué significa?
Derecho de acceso	Tiene derecho a acceder a sus datos personales. El interesado  tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento, la  confirmación de si se están tratando o no los datos que le  interesan, así como información detallada sobre determinados  aspectos del tratamiento que se está llevando a cabo.
Derecho a la rectificación	El interesado tendrá derecho a obtener la rectificación de los  datos personales inexactos que puedan existir, o bien, que se  completen aquellas que fueran incompletas o inexactas.
Derecho a la supresión	También se conoce como «el derecho a ser olvidado» y, en  términos sencillos, le permite solicitar la supresión o eliminación  de sus datos personales cuando no haya un motivo para seguir  utilizándolo, en todo caso, la supresión estará sujeto a los límites  establecidos en la norma reguladora.
Derecho a limitación al tratamiento	El interesado tendrá derecho a solicitar la limitación en cuanto al  tratamiento de sus datos de carácter personal. Tiene derecho a  «bloquear» o suprimir el uso posterior de sus datos personales. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar  la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso  únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de  reclamaciones.
Derecho a la portabilidad de datos	Tiene derecho a obtener y reutilizar sus datos personales para  sus propios fines a diferentes servicios. Es decir, tendrá derecho  a recibir los datos personales que haya facilitado a un  responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso  común y lectura mecánica y para transmitir a otro responsable  del tratamiento. Derecho a obtener sus datos personales en un  formato estructurado, común y legible.
Derecho a oponerse al procesamiento	En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al  tratamiento de sus datos. La empresa dejará de tratar los datos,  excepto por motivos legítimos, imperiosos, o el ejercicio o la  defensa de posibles reclamos. Sin embargo, tiene derecho a  oponerse al procesamiento con fines de marketing directo.
Derecho a retirar el  consentimiento	En caso de que el interesado haya otorgado el consentimiento  para el tratamiento de sus datos personales, tiene derecho a  retirarlo en cualquier momento.

Ejercicio de los derechos

El Usuario podrá ejercer los derechos citados en cualquier momento dirigiéndose a ÉMFASI COMUNICACIÓ DIGITAL , S.L., como responsable del tratamiento, presentando un escrito, junto con su acreditación de identidad, a la dirección postal: Rambla 62 1-2, 08201 Sabadell (Barcelona), o bien, a través del siguiente correo electrónico: info@emfasi.com estableciendo en el “Asunto” el derecho ejercitado.

Puede obtener más información en la Guía para el Ciudadano editada por la AEPD mediante accediendo aquí: https://www.aepd.es/es

Medidas de seguridad

ÉMFASI COMUNICACIÓ DIGITAL , S.L. ha adoptado los niveles de seguridad legalmente requeridos, y se procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados.

Cookies

Este Sitio Web puede hacer uso de Cookies. En dicho caso, se advertirá a los Usuarios para recabar el oportuno consentimiento y ofrecer herramientas de gestión. En ningún caso las cookies u otros medios de naturaleza análoga servirán para almacenar información que permita identificar la persona física usuaria del Sitio Web. Para más información, consultar el apartado de Política de Cookies.

Modificación de la Política de Privacidad

ÉMFASI COMUNICACIÓ DIGITAL , S.L. se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad en cualquier momento. La modificación de la Política de Privacidad estará disponible para los usuarios y será de aplicación desde el momento de su publicación en el Sitio Web.

Órgano tutelar

Si considera que sus derechos no se han atendido adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (en adelante, AEPD) dirigiéndose a: C/. Jorge Juan, 6, 28001, Madrid, o bien, accediendo a su portal en: www.agpd.es