Nou lloc web de EINA Centri Universitari de Disseny i Art de Barcelona

Un projecte web a mig desenvolupament i un calendari impossible

Un repte més que desafiador :

• El “rescat” del projecte en desenvolupament sobre CMS Drupal 8 des de feia més d’un any amb greus deficiències des del punt de vista tècnic en el plantejament a nivell de site building, i al rendiment del lloc al servidor, com a possibles millores en qüestions relacionades amb la usabilitat del lloc web.
• Un redisseny complet del lloc tant a nivell de com de UX com a nivell visual.
• Més una revisió completa dels continguts.

Amb la pressió d’un calendari ajustadíssim, a causa de la proximitat del període de matriculacions

La solució: un pla de xoc

Es van pensar un seguit d’accions dissenyades per implementar-se ràpidament, amb metes clares i recursos ben definits, assegurant-se que es disposava  dels elements necessaris per a la seva execució efectiva.

• Una auditoria prèvia imprescindible. Per a l’anàlisi de l’estat de desenvolupament de la plataforma CMS.
• Paral·lelament, els equips de disseny de l’escola i d’Èmfasi van treballar sobre una nova proposta de disseny de la interfície i sobre les millores identificades a nivell d’UX.
• Posteriorment l’equip de desenvolupament va implementar les solucions tècniques definides per a la reconstrucció del lloc sobre la mateixa plataforma i la maquetació partint pràcticament de zero.
• Finalment, un pla de xoc per a la revisió dels continguts en temps record.
• Va incloure la formació en el maneig de backoffice a nivell d’usuari avançat per a la gestió dels continguts que va concloure amb la finalització del projecte i la publicació del lloc just al calendari previst.

Els resultats

• Espectacular increment de trànsit durant els 6 mesos següents: amb un creixement d’un 200% de nous usuaris.
• Augment molt important a tots els indicadors de qualitat de les sessions, especialment destacable la reducció d’un 30% en el percentatge de rebot.
• La implementació i la configuració d’una nova estratègia de mètriques que permetrà l’avaluació del rendiment del lloc web.