Leds C4. El reto de la integración

Reto

Los objetivos a nivel técnico:

• Trabajar con un CMS escalable, fiable y robusto.
• Conexión directa con la base de datos de la empresa para la actualización diaria de todo su contenido: referencias (o parte de ellas), famílias, colecciones, datos técnicos, descargables y proyectos.
• Velocidad de carga óptima.
• Gestión óptima para 9 idiomas.
• Definir y configurar una infraestructura de hosting robusta, escalable y optimizada.

Objetivos a nivel de UX

• Adaptación responsive para dispositivos móviles.
• Optimización de los procesos de búsqueda de productos y referencias.

Solución

• Desarrollo de una plataforma web robusta y consistente y ágil web en CMS Drupal 8, desarrollando varios módulos custom. Incluye también la Implementación de la edición mejorada de contenido.
• Conexión a través de una API mediante servicios web con la base de datos de productos para poder mantener el sitio web actualizado con los datos.
• Mediante procesos automatizados y autónomos se sincroniza el contenido de las de las más de 10.000 referencias (y la información asociada) en 8 idiomas del catálogo de productos al sitio web.
• La solución implementada incluye un motor de búsqueda dedicado con facetas con decenas de atributos.
• Diseño UX con el foco principal en la adaptación responsive del sitio web para facilitar su consulta desde dispositivos móviles y, especialmente, facilitar la búsqueda y el acceso a la información de referencias de los productos de forma intuitiva y sencilla.
• Solución de hosting personalizada, utilizando servicios sobre la infraestructura del proveedor del cliente para facilitar la conexión con sus propios sistemas.

Resultados

• Importante incrementos de nuevos usuarios desde dispositivos móviles.
• Aumento de tráfico (+25%) del canal orgánico.
• Aumento muy importante en todos los indicadores de calidad de las sesiones: + 100% Visualizaciones de páginas vistas, + 70% Número de páginas vistas por sesión, – 8% En el porcentaje de rebote.
• Aumento de las conversiones: + 30% Logros de los objetivos definidos.
• Actualización automatizada de miles de referencias de nuevas familias de productos.