Inici . Serveis .Analítica Web

Analítica web

Convertim les dades en informació valuosa per al teu negoci


Recopilem correctament les dades i t’ajudem a entendre’ls per fer créixer el teu negoci prenent decisions encertades amb informació fiable

 

Vull millorar l'eficàcia de les meves decisions

Fes créixer la teva marca o empresa

Amb l’analítica web no n’hi ha prou de saber si es ven molt o poc, l’important és saber el perquè, i sobretot, què es pot fer per vendre més

  • Comprèn el comportament del client
  • Millora l’experiència de l’usuari
  • Augmenta les conversions
  • Incrementa el trànsit web
  • Maximitza la rendibilitat d’inversió
  • Identifica noves oportunitats
  • Optimitza campanyes publicitàries
  • Avança’t a les tendències del mercat
  • Aconsegueix estratègies de contingut més efectives

Vull prendre el control del meu negoci i decidir basant-me en dades

analítica web
analítica web

Servei d'analítica web professional

Que t'ajudarà a créixer i millorar el teu negoci de manera efectiva i eficient, amb un enfocament personalitzat i basat en dades, sense complexitat tècnica ni sobrecàrrega d'informació... aconseguiràs:

Agència experta en analítica web

Si desconeixes quins KPI són rellevants per assolir els objectius del teu negoci (o com implementar-los), necessites definir una metodología de mesura web
1

Definició d'objectius clars

Treballem amb tu per definir els objectius. Això inclou determinar quines dades són importants, quines preguntes específiques es volen respondre i quines decisions es pretenen recolzar amb les dades recol·lectades.

2

Auditoria i avaluació d'eines existents

Les dades han de ser fiables, segures. Realitzem una auditoria dels sistemes d’analítica. Això ajuda a determinar si les eines actuals són adequades o si cal implementar noves solucions.

3

Configuració i implementació d'eines

Ens encarreguem de la configuració tècnica, adaptem les eines d’analítica perquè s’alineïn perfectament amb els vostres objectius. Això pot incloure la integració de sistemes de seguiment de dades. En ser experts en Google Tag Manager, si cal, preparem el codi necessari per recollir tota mena de dades amb l’objectiu d’enviar-les a les nombroses eines (Google Adwords, Google Analytics, Facebook…).

4

Recopilació i processament de dades

Durant aquesta fase, es recopilen dades i es processen per assegurar-ne la qualitat i la rellevància. Això pot implicar la neteja de dades, l’eliminació de dades irrellevants o duplicades i l’organització de les dades de manera que siguin útils per a l’anàlisi.

5

Anàlisi de dades

Els nostres experts analitzen les vostres dades per descobrir insights valuosos. Això pot incloure l’anàlisi de tendències, el seguiment de conversions, l’avaluació de l’eficàcia de campanyes de màrqueting i altres tipus d’anàlisi depenent dels objectius definits. Oferint una comprensió profunda de la teva audiència i de com millorar el teu rendiment en línia.

6

Informes i recomanacions

Et proporcionem informes clars i concisos, acompanyats de recomanacions pràctiques i estratègies per impulsar les decisions de negoci.

7

Optimització continua

Mantenim un enfocament dinàmic, que requereix un procés continu d’optimització, seguiment, anàlisi i ajustament d’estratègies basades en les dades emergents i les tendències en l’evolució.

8

Formació i suport integral

A més de les nostres solucions d’analítica, oferim formació i suport perquè tu i el teu equip pugueu utilitzar eficaçment les eines d’analítica i entendre millor les dades.

Cadascuna d’aquestes fases és crucial per assegurar que el servei d’analítica web proporcioni informació valuosa i accionable que us ajudi a prendre decisions informades sobre la seva presència digital.

+20
anys
des de l'any 2000
+1.500
informes
+1.000
projectes
projectes web
+300
clients
clients satisfets

El que diuen els nostres clients

Descobreix com els nostres serveis han transformat negocis com el teu a través dels testimonis dels nostres clients satisfets

Una manera de treballar que ens fa diferents

Entenem que el món del màrqueting digital pot semblar complex, però som aquí per fer-ho senzill i efectiu per a la teva empresa

  • Comprensió profunda del teu negoci
  • Innovació constant
  • Visió global
  • Assessorament continu i personalitzat
  • Transparència
  • Comunicació clara i senzilla
  • Expectatives realistes
  • Processos fàcils
  • Preparats per als desafiaments i els contratemps
  • Col·laboració
  • Flexibilitat i adaptabilitat
  • Protecció de la teva informació confidencial

Demana una Consulta Gratuïta

Equipo planificando interacción
Equipo planificando interacción
Som agents digitalitzadors adherits al programa Kit Digital
Demana'ns informació
Logos kit digital

Respostes a Preguntes Freqüents

Donem resposta als dubtes més freqüents relacionats amb la publicitat digital a les xarxes socials

Què és l'analítica web i com pot beneficiar el meu negoci?

L’analítica web és una eina poderosa que proporciona informació detallada sobre qui visiten el teu lloc web, com hi interactuen i què els interessa. Això us permet no només entendre millor la vostra audiència, sinó també optimitzar el vostre lloc per millorar l’experiència de l’usuari, cosa que sovint resulta en un augment de les conversions i vendes. Per exemple, si descobreixes que la majoria dels teus visitants abandonen el carret de compres, pots investigar perquè passa això i fer canvis per millorar la taxa de conversió.

Quin tipus de dades es recolliran i com es faran servir?

De la teva web, amb Google Analytics 4 es recopilen dades com el nombre de visitants, la durada de les visites, les pàgines més vistes, i com els usuaris van arribar al teu lloc (per exemple, a través de motors de cerca, xarxes socials o referències directes). Aquesta informació és vital per comprendre quins aspectes del teu lloc web funcionen bé i quins necessiten millores. Per exemple, si una pàgina específica té una alta taxa de rebot, podríeu necessitar revisar el seu contingut o disseny.

Com es mesura l’èxit d’una estratègia d’analítica web?

L’èxit es mesura establint KPI específics alineats amb els objectius del teu negoci. Aquestes mètriques proporcionen un mètode clar i quantificable per avaluar el rendiment i l’impacte dels canvis realitzats en base a les dades d’analítica. Algunes de les mètriques que són comunament utilitzades:

  • Taxa de Conversió: Mesura el percentatge de visitants que completen una acció desitjada, com fer una compra. Un increment en aquesta taxa indica una millora directa a l’efectivitat del lloc per assolir els seus objectius.
  • Cost per Adquisició (CPA): El CPA t’ajuda a entendre quant et costa adquirir un client, permetent avaluar la rendibilitat dels teus esforços de màrqueting.
  • Taxa de Rebot: Indica el percentatge de visitants que abandonen el teu lloc després de veure només una pàgina.
  • Durada Mitjana de la Sessió: Una durada més llarga pot indicar un contingut atractiu i rellevant.
  • Pàgines per Sessió: Aquesta mètrica mostra el nombre mitjà de pàgines que els visitants veuen durant una sessió. Un nombre més gran pot indicar un alt nivell de compromís.
  • Trànsit Orgànic: Mesura el nombre de visitants que arriben al teu lloc a través de motors de cerca.
  • Taxa de clics (CTR): En el context dels anuncis, el CTR mesura el percentatge d’usuaris que fan clic a un anunci. És un indicador clau de la rellevància i efectivitat dels vostres anuncis.
  • Engagement a Xarxes Socials: Inclou mètriques com likes, comentaris i compartits. És important per mesurar l’impacte i la ressonància del teu contingut a les plataformes socials.

Aquests KPI proporcionen una visió clara del rendiment del vostre lloc web i de les estratègies de màrqueting digital. En monitoritzar i analitzar aquests indicadors, es poden fer ajustaments informats i millorar contínuament la teva presència en línia per assolir els teus objectius de negoci.

És important recordar que la selecció de KPI ha d’estar directament relacionada amb els objectius específics de la vostra empresa, assegurant que cada mètrica proporciona informació valuosa per a la presa de decisions.

Quin és el procés d'implementació i quant de temps porta?

La implementació comença amb una avaluació de les teves necessitats i la selecció de ferramentes adequades. Després, aquestes eines s’integren al teu lloc web, cosa que pot implicar una mica de desenvolupament web. El temps requerit varia, però és una inversió inicial que es tradueix en beneficis a llarg termini en proporcionar dades continues per a la presa de decisions.

Quin és el cost dels serveis d'anàlisi web?

Tot i que el cost varia, és important considerar-lo com una inversió en el creixement de la teva empresa. En optimitzar el teu lloc web basat en dades reals, pots millorar significativament la rendibilitat de la inversió (ROI) de la teva presència en línia. A més, molts serveis d’analítica ofereixen escalabilitat, cosa que significa que pots començar amb una inversió menor i augmentar-la a mesura que el teu negoci creix.

Quin nivell de personalització i suport ofereix?

La personalització és clau a l’analítica web. Cada negoci és únic, de manera que adaptem els nostres serveis per satisfer les teves necessitats específiques. Això pot incloure informes personalitzats o la configuració de seguiment específic per a certes accions d’usuari al vostre lloc. El suport continu assegura que et puguis adaptar als canvis en les tendències d’internet i en el comportament dels usuaris.

Com interactuen amb altres aspectes de la meva estratègia de màrqueting i operacions empresarials?

Tenim en compte els teus objectius de negoci, el teu màrqueting (fins i tot offline) i les tendències del mercat per desenvolupar estratègies integrals i efectives. L’analítica web no és un ens aïllat; s’integra amb les teves altres estratègies de màrqueting i operacions. Per exemple, les dades del vostre lloc web poden informar les vostres campanyes de màrqueting digital, ajudant-vos a entendre quins canals són més efectius per atraure trànsit de qualitat.

Aquesta visió més global i treballar en estreta col·laboració amb tu i amb altres proveïdors, assegura un enfocament eficient i més capacitat d’adaptar-nos i respondre als imprevistos i contratemps buscant sempre solucions efectives.

Quins tipus d'informes i amb quina freqüència es rebran?

Els informes en analítica web són eines essencials que et permeten monitoritzar i entendre el rendiment del teu lloc web de manera sistemàtica i estructurada.

Aquests poden ser:

  • Mensuals: Ideal per a negocis dinàmics i per a aquells que estan implementant canvis ràpids o campanyes de màrqueting. Els informes mensuals permeten fer ajustaments oportuns i mantenir un seguiment proper del progrés.
  • Trimestrals: Més adequats per a estratègies a llarg termini i anàlisi de tendències estacionals. Permeten una vista més àmplia de l’efectivitat de les estratègies implementades.

Es personalitzen per ressaltar els KPIs més rellevants per al teu negoci i oferir-te una visió comprensiva i detallada, entre d’altres, del comportament dels teus usuaris, el rendiment del teu contingut, l’eficàcia de les campanyes de màrqueting, etc.

Detalls que se solen incloure als informes:

  • Anàlisi de Trànsit Web: Veuràs dades sobre la quantitat de visitants, com van arribar al teu lloc (fonts de trànsit) i el seu comportament al lloc (pàgines visitades, temps al lloc, etc.).
  • Comportament de l’usuari: Informació sobre com els usuaris interactuen amb el teu lloc, incloent-hi les pàgines més populars, el recorregut de l’usuari i els punts d’abandonament.
  • Rendiment de contingut: Avaluació de quines pàgines o tipus de contingut estan funcionant millor, en termes d’atreure i retenir els visitants.
  • Conversió i Vendes: Anàlisi de les taxes de conversió, identificant les pàgines que més contribueixen a assolir els teus objectius, ja siguin vendes, subscripcions, descàrregues, etc.
  • Comparacions Temporals: Anàlisi de tendències al llarg del temps, que t’ajuden a entendre els patrons estacionals o els efectes de certes campanyes o canvis al lloc.

Recomanacions: Més enllà de les dades brutes, els informes inclouran anàlisis i interpretacions que ofereixen insights valuoses. Per exemple, si es detecta un augment del trànsit des de dispositius mòbils, l’informe podria recomanar optimitzar encara més el lloc per a mòbils. Aquests insights són crucials per prendre decisions informades sobre com millorar el teu lloc web i les estratègies de màrqueting digital.

En resum, els informes d’analítica web són més que només números en una pàgina; són un full de ruta estratègic que et guia cap a l’optimització contínua de la teva presència en línia, basada en dades reals i anàlisis profundes. Aquests informes són fonamentals per a qualsevol negoci que vulgui competir efectivament a l’espai digital i maximitzar el seu retorn d’inversió en màrqueting digital.

Què cal per part del meu equip per implementar i mantenir aquesta estratègia?

El teu equip haurà de col·laborar a la fase inicial per proporcionar accés, facilitar-nos informació i ajudar-nos a entendre els teus objectius. Després, la càrrega es redueix de manera significativa, tot i que la participació en revisions periòdiques i la comunicació oberta són importants per a l’èxit continu de l’estratègia.

Què passa si els resultats no són els esperats?

Si els resultats no compleixen les expectatives, actuem de forma proactiva, analitzem detalladament l’estratègia per identificar els factors que poden estar afectant el rendiment. Després comuniquem aquestes troballes al client de manera transparent, juntament amb un pla d’acció per millorar-ne els resultats.

Això pot implicar canviar els KPI, ajustar les tàctiques de màrqueting o revisar l’experiència de l’usuari en el lloc web. La flexibilitat i la capacitat d’adaptar-se basant-se en les dades són fonamentals al món digital en canvi constant.

Quin és el procés de comunicació i qui serà el meu punt de contacte?

Establim un procés clar de comunicació amb un punt de contacte assignat per garantir una col·laboració fluida, generalment un gestor de comptes o un coordinador de projecte. Aquest punt de contacte és responsable de mantenir informat el client, gestionar les vostres consultes i proporcionar dades del progrés de l’estratègia. La comunicació sol ser a través de correus electrònics, trucades i reunions periòdiques. També ens assegurem d’entendre i alinear les expectatives del client amb les estratègies de màrqueting mantenint un diàleg obert i transparent.

Comencem?

Parla’ns del teu projecte… a la teva disposició per al que necessitis. Segur que ens entendrem.

 

info@emfasi.com

Rambla, 62, 1r 2a

+34 937 278 606

08201 Sabadell, Barcelona




    Aquest lloc està protegit per reCAPTCHA i Google Política de privadesa i s'apliquen les Condicions del servei .